隱私政策
唐山萬叁技術服務有限公司及其全球的關聯公司(下文簡稱“萬叁”、“我們”和“我們的”)深知隱私對你的重要性,并會尊重你的隱私。請在向萬叁提交個人信息之前,閱讀、了解本《隱私政策》(下文簡稱“本政策”)。
隱私政策
唐山萬叁技術服務有限公司及其全球的關聯公司(下文簡稱“萬叁”、“我們”和“我們的”)深知隱私對你的重要性,并會尊重你的隱私。請在向萬叁提交個人信息之前,閱讀、了解本《隱私政策》(下文簡稱“本政策”)。本政策適用于顯示本隱私政策、或鏈接至本隱私政策的萬叁網站和產品,服務。本網站由唐山萬叁技術服務有限公司(注冊地為河北省唐山市)運營,唐山萬叁技術服務有限公司是該網站所收集的個人信息的個人信息處理者。
本政策闡述了萬叁如何處理你的個人信息,但本政策可能并不涉及所有可能的數據處理情境。有關收集產品或服務特定數據的信息可能由萬叁在特定產品或服務發布的專門隱私通知或補充聲明中闡述,或者在收集數據時提供的通知中發布。
我們制定本政策的目的在于幫助你了解以下內容:
01. 萬叁如何收集和使用你的個人信息
02. 萬叁如何使用 Cookie 和同類技術
03. 萬叁如何披露你的個人信息
04. 你在個人信息處理活動中的權利
05. 萬叁如何保護你的個人信息
06. 萬叁如何處理兒童的個人信息
07. 第三方提供商及其服務
08. 你的個人信息如何在全球范圍轉移
09. 本政策如何更新
10. 如何聯系萬叁
1. 萬叁如何收集和使用你的個人信息
1.1 萬叁如何收集你的個人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。你在使用萬叁產品和服務或者與我們互動時,我們可能會收集你的個人信息。根據你使用的產品和服務以及你與我們互動的不同,具體收集的數據類型也將有所不同。你并非必須向萬叁提供個人信息,但在某些情況下,如果你選擇不提供,萬叁可能無法為你提供相關產品或服務,也無法回應或解決你所遇到的問題。萬叁僅會出于本聲明所述目的收集和使用你的個人信息,我們可能收集的個人信息包括:
1.1.1 你向萬叁提供的信息
(1)賬號注冊信息。在注冊賬號時,我們會要求你提供相應的個人信息,包括你的姓名、賬號、密碼、郵箱、聯系電話等。
(2)個人聯系信息。當你聯系我們,給我們提供意見、建議或詢問,參與我們的線上、線下活動,訂閱營銷資料等時,你可以留下你的聯系信息,包括你的姓名、公司名稱、職位、郵箱、電話等。
1.1.2 在你與我們互動或使用我們的產品和服務過程中獲取的信息
互動記錄信息。此類信息將會在你使用我們的網站、產品或服務,以及與我們互動時由你直接提交給我們。例如你提供給我們的信息請求,包括你輸入的查詢信息或你為了獲得客服支持而提供的問題或信息等。你在線或通過電話、郵件、參加線上線下活動的溝通記錄等。
1.1.3 第三方來源信息及公開信息
在法律允許的情況下,我們還會從公用和商用第三方或公開來源獲取有關數據,例如,我們通過從其他公司購買統計數據來支持我們的服務。
萬叁還可能收集和使用非識別性數據。非識別性數據是指無法用于確定個人身份的數據。例如,萬叁會收集匯總的統計數據,例如網站訪問量。萬叁收集此數據的目的在于了解用戶如何使用自己的網站、產品和服務。借此,萬叁可以改善自己的服務,更好地滿足客戶需求。萬叁可能會自行決定出于其他目的收集、使用、處理、轉移或披露非識別性數據。我們會盡力隔離你的個人信息和非識別性數據,并單獨使用這兩種數據。如果個人信息摻雜了非識別性數據,依舊會被視作個人信息處理。
1.2 萬叁如何使用你的個人信息
我們可能將你的個人信息用于以下目的:
(1)創建賬戶。對萬叁產品和服務感興趣的客戶可以創建萬叁賬戶。該賬戶可為你使用萬叁產品服務時提供身份認證,權限管理以保護產品和服務的安全;與你聯系,向你發送重要通知等。為創建賬戶,我們會收集你向我們提供的個人信息,包括你輸入的姓名、賬號、密碼、郵箱、聯系電話、國家或地區。
(2)響應你的互動要求。當你訪問我們的網站,參加線上或線下活動,要求進行變更或者要求提供你請求的信息(例如產品或服務的營銷資料、白皮書、訂閱電子雜志),以及就任何問題或產品信息與我們聯系時(例如提供技術支持,向我們提供意見、建議、詢問等),我們會收集你的如下信息:
數據項 | 數據項說明 | 用途 |
---|---|---|
聯系信息 | 你提供的姓名、郵箱、電話、地址、公司名稱、職位等 | 用于與你溝通,如向你發送你訂閱的電子雜志,回復你對我們的問詢、意見或建議,或向你寄送活動禮品等 |
互動記錄 | 你的信息請求、通話、電子郵件、線上線下活動記錄等 | 響應你的請求,如向你發送你訂閱的電子雜志,獲得你對我們的意見、建議或詢問,向你寄送活動禮品等 |
(3)為你推薦相關內容、產品或服務。在你同意的情況下,向你發送有關你可能感興趣的產品和服務的信息;邀請你參與萬叁活動(包括促銷活動)、市場調查或滿意度調查;或在你訪問網站、APP等線上平臺時為你提供個性化的內容及服務。我們會收集你的如下信息:
數據項 | 數據項說明 | 用途 |
---|---|---|
聯系信息 | 你提供的姓名、郵箱、電話、公司名稱、職位、所屬行業等 | 用于與你溝通,基于你的同意,向你發送相關營銷信息,邀請你參加華為活動,向你推送你可能感興趣的產品或服務等 |
互動記錄 | 你加載網頁、播放視頻、下載PDF文件、分享至社交媒體等互動行為記錄信息 | 了解你對我們網站或產品的關注點,以便為你提供更準確、恰當的信息或服務 |
設備及網絡信息 | 設備類型、設備名稱或型號、設備識別符、操作系統類型及版本、瀏覽器類型和版本、屏幕分辨率、語言設置、IP地址、網絡服務提供商等 | 用于匯總分析網站、APP等線上平臺的訪問效果及統計數據,以便持續優化你的使用體驗 |
如果你不想接收此類信息,則可以隨時根據短信提示或我們提供的其他方式進行退訂。
(4)其他情況:
在你選擇向我們發送錯誤詳情的情況下排查錯誤。
保護我們產品、服務和客戶或用戶的安全,執行與改善我們的防損和反欺詐計劃。
遵從和執行適用的法律要求,相關的行業標準或我們的政策。
基于以上幾個目的,我們可能向你采集以下相關信息:
數據項 | 數據項說明 | 用途 |
---|---|---|
日志信息 | 服務的請求時間、請求協議類型、客戶端IP地址、請求成功的狀態、請求的資源路徑、客戶端設備信息(如設備類型、操作系統類型及版本)等 | 履行法定義務、保障產品或服務可靠及安全穩定運行及優化產品和服務等 |
2. 萬叁如何使用 Cookie 和同類技術
2.1 Cookie
為確保網站正常運轉,我們有時會在計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 是一種網絡服務器存儲在計算機或移動設備上的純文本文件。Cookie 的內容只能由創建它的服務器檢索或讀取。每個 Cookie 對你的網絡瀏覽器或移動應用程序都是唯一的。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie,網站能夠存儲用戶偏好或購物籃內的商品等數據。
萬叁啟用Cookie的目的與大多數網站或互聯網服務提供商啟用 Cookie 的目的一樣,即改善用戶體驗。借助于 Cookie,網站能夠記住用戶的單次訪問(使用會話 Cookie)或多次訪問(使用永久 Cookie)。借助于 Cookie,網站能夠保存設置,例如計算機或移動設備的語言、字體大小和其他瀏覽偏好。這意味著,用戶無需在每次訪問時重新配置用戶偏好設置。如果某個網站不使用 Cookie,那么在用戶每一次打開網頁時,該網站都會將其視為新訪客。例如,如果你登錄某個網站后轉到另一個網頁,該網站就不會識別出你,而你會被再次注銷。 萬叁不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。你可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關詳情,請參見 AboutCookies.org。你可以清除計算機上保存的所有 Cookie,大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果你這么做,則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。
2.2 網站信標和像素標簽
除 Cookie 外,我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如,萬叁向你發送的電子郵件可能含有鏈接至萬叁網站內容的點擊 URL。如果你點擊該鏈接,萬叁則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解你的產品和服務偏好并改善客戶服務。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果你不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從萬叁的寄信名單中退訂。
你使用我們的網站意味著你同意按照如上所述使用Cookie,網站信標和像素標簽。
3. 萬叁如何披露你的個人信息
通常萬叁不會對外披露你的個人信息,但以下場景除外:
(1)在某些服務由萬叁的授權合作伙伴提供的情況下,萬叁會如本政策描述與該合作伙伴共享你的個人信息。例如,委托合作伙伴代表萬叁處理熱線、發送電子郵件、提供技術支持等,我們會要求合作伙伴僅能將你的個人信息用于代表萬叁向你提供服務;
(2)我們可能在萬叁的關聯公司間披露個人信息,我們僅會出于特定、明確而合法的目的在萬叁的關聯公司內披露你的信息,并且只會披露提供服務所必要的信息。例如,在注冊萬叁帳號時為了避免重復注冊,我們需要對擬注冊的帳號進行唯一性校驗;
(3)在適用的法律要求或響應法律程序的情況下,萬叁也可能會向相關的執法機關或者其他政府機關披露你的個人信息。在某些管轄區,如果萬叁牽涉到重組、合并或破產和清理訴訟,那么你的個人信息還可能會被披露給交易方。
(4)萬叁還會在存在合理需求的情況下披露你的數據,例如出于執行合同以及我們認為為阻止身體損害或財產損失或調查可能的或實際的非法行為有必要披露且披露是適當的。
4. 你在個人信息處理活動中的權利
你應確保提交的所有個人信息都準確無誤。萬叁會盡力維護個人信息的準確和完整,并及時更新這些數據。
當適用的法律要求的情況下,你可能(1)有權查閱、復制我們持有的關于你的特定的個人信息;(2)要求我們更新或更正你的不準確的個人信息;(3)拒絕或限制我們使用你的個人信息;(4)要求我們刪除你的個人信息;(5)要求我們對個人信息處理規則進行解釋說明。為保障安全,你可能需要提供書面請求。如果我們有合理依據認為這些請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權,我們則會拒絕處理請求。
當適用的法律要求的情況下,當萬叁基于你的同意處理你的個人信息時,你還有權隨時撤銷你的同意。但撤銷同意不會影響撤銷前我們基于你的同意處理你個人信息的合法性及效力,也不影響我們基于其他適當的正當性基礎處理你的個人信息。
5. 萬叁如何保護和留存你的個人信息
萬叁重視個人信息的安全。我們采用適當的物理、管理和技術保障措施來保護你的個人信息不被未經授權訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,我們會使用加密技術確保數據的機密性;我們會使用保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。我們會盡力保護你的個人信息,但是請注意任何安全措施都無法做到無懈可擊。
我們將會在達成本政策所述目的所需的期限內保留你的個人信息,除非按照法律要求或許可需要延長保留期或受到法律的允許。因為基于不同的場景和產品及服務的不同,數據的存儲期可能會有所不同,我們用于確定存留期的標準包括:完成該業務目的需要留存個人信息的時間,包括提供產品和服務,維護相應的交易及業務記錄,管控并提升產品與服務性能與質量,保證系統、產品和服務的安全,應對可能的用戶查詢或投訴,問題定位等;用戶是否同意更長的留存期間;法律、合同等是否有保留數據的特殊要求等。只要你的賬戶是為你提供服務必須,我們都將保留你的注冊信息。你也可以選擇注銷你的賬號,在你注銷賬號后,我們會停止基于該賬號提供產品和服務,并在無特殊法律要求的情況下,刪除你相應的個人信息或對其進行匿名化處理。
6. 萬叁如何處理兒童的個人信息
我們的產品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意,兒童(未滿14周歲的未成年人)不得創建自己的用戶帳戶。對于經父母同意而收集兒童個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或披露此數據。 如果萬叁發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。
7. 第三方提供商及其服務
為確保流暢的瀏覽體驗,你可能會收到來自萬叁及其合作伙伴外部的第三方(下文簡稱“第三方”)提供的內容或網絡鏈接。萬叁對此類第三方無控制權。你可選擇是否訪問第三方提供的鏈接、內容、產品和服務。
萬叁無法控制第三方的隱私和數據保護政策,此類第三方不受到本政策的約束。在向第三方提交個人信息之前,請參見這些第三方的隱私保護政策。
8. 你的個人信息如何在全球范圍轉移
萬叁是一家面向全球提供服務的公司,這意味著,萬叁收集的你的個人信息可能會在你使用產品或服務所在國家/地區、在萬叁或其關聯公司、子公司或服務提供商、業務合作伙伴設有機構的其他國家/地區進行處理,或者受到來自這些國家/地區的訪問。這些國家/地區的數據保護法可能不同。在此類情況下,萬叁會采取措施確保我們收集的數據依據本政策和適用法律的要求進行處理。包括當位于歐盟的數據主體的個人信息被轉移至不被歐盟認可的同等數據保護水平國家或地區時,萬叁會使用各種法律機制,如簽署歐盟委員會批準的標準合同條款或請求你對跨境轉移個人信息的同意,或者在跨境數據轉移之前實施數據匿名等安全舉措。你可以通過點擊此處獲取歐盟標準合同條款的副本。我們在中華人民共和國境內運營中收集和處理的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。
9. 本政策如何更新
萬叁保留不時更新或修改本政策的權利。如果我們的隱私政策變更,我們會將最新版隱私政策發布在這里。如果我們對隱私政策做出了重大變更,我們還可能會通過不同渠道向你發送變更通知,例如,在我們的網站上發布通知或者向你發布單獨的通知。
10. 如何聯系萬叁
如果你有任何隱私投訴或問題要聯系萬叁數據保護官:privacy#vansent.com(將#換成@后發送郵件)。一般情況下,我們將在十五個工作日內回復。